Overdragelse til kunden
Efter opsætningen og godkendelsen af hjemmesiden får kunden sin admin-adgang, kontrollerer alle indhold og juridiske oplysninger og offentliggør selv sin hjemmeside via bluetronix CMS.
Mål med vejledningen
Hjemmesiden er færdig indstillet og er blevet testet før overdragelsen. Du lærer, hvordan overdragelsen til kunden afsluttes, og hvordan kunden selv offentliggør sin hjemmeside efter egen endelig kontrol.
Vigtigt: Den tekniske færdiggørelse og den offentlige offentliggørelse er to forskellige trin. Efter overdragelsen af admin-adgang kontrollerer kunden de leverede indhold og giver hjemmesiden fri adgang til offentligheden.
1. Forbered hjemmesiden til overdragelse
Før overlevering er bluetronix CMS fuldstændig klar til kundens projekt. Afhængig af opgaven er layoutet sat op, en ny hjemmeside er oprettet, eller kundens eksisterende hjemmeside er importeret. Alle aftalte funktioner og indhold er blevet testet.
Brug den separate "Checkliste til godkendelse af hjemmesider". Den omfatter blandt andet domæne og offentliggørelse, e-mail, indhold og præsentation, SEO/GEO, billedrettigheder, formularer og CMS-funktioner samt de nødvendige moduler og lovpligtige oplysninger.
Den tekniske kontrol udført af tjenesteudbyderen erstatter ikke den afsluttende indholdsmæssige og juridiske kontrol udført af kunden.
2. Overdrag admin-adgang til kunden
Efter installationen modtager kunden sin admin-adgang til bluetronix CMS. Han kan logge ind, tjekke sin hjemmeside og administrere de indstillinger, der er for ham.
Kunden bør gennemgå den komplette hjemmeside igen fra sin egen vinkel. Dette gælder også, hvis en eksisterende hjemmeside er blevet importeret, eller indholdet allerede er blevet aftalt i fællesskab.
3. Kontrollér indhold, billedrettigheder og juridiske tekster
Før kunden offentliggør hjemmesiden, skal han kontrollere, om alle overtagede og nyindsatte indhold er korrekte, og om han har de nødvendige rettigheder til de anvendte tekster, billeder og øvrige filer.
Det er især vigtigt at kontrollere oplysningerne i Impressum, i Databeskyttelseserklæringen og – hvis relevant for projektet – i Generelle forretningsbetingelser (AGB). Oplysningerne skal være i overensstemmelse med hans virksomhed og de faktisk anvendte funktioner.
Også de øvrige juridiske og indholdsmæssige krav skal kontrolleres inden godkendelsen. Uafklarede spørgsmål vedrørende juridiske forpligtelser bør kunden om nødvendigt afklare med sin juridiske rådgiver.
4. Åbn funktionen ”Offentliggør hjemmeside”
Når kunden har afsluttet sin kontrol, åbner han funktionen Offentliggør hjemmeside i CMS. Der vises derefter vinduet Hjemmeside adgang. Her er der tilgængelige områder Blokering og Offentliggørelse.
I området Blokering kan hjemmesiden låses for offentlig adgang. Under Offentliggørelse kan kunden åbne hjemmesiden for offentlig adgang.
5. Bekræft offentliggørelse og erklæring
For at frigive vælger kunden Offentliggør hjemmeside for offentlig adgang. Herefter læser han den tilhørende erklæring omhyggeligt og bekræfter den kun, hvis de nævnte betingelser er opfyldt.
Med denne erklæring bekræfter kunden ifølge den viste tekst blandt andet, at han har de nødvendige rettigheder til sine indhold, har kontrolleret de leverede lovpligtige oplysninger, og at han påtager sig ansvaret for rigtigheden og lovligheden af de offentliggjorte indhold. Erklæringen indeholder desuden krav til ulovligt indhold samt respekt for tredjeparts rettigheder.
Erklæringen må ikke bekræftes uden kontrol. Kunden skal selv sikre, at hans oplysninger er komplette, og de offentliggjorte indhold er i overensstemmelse med de kontraktmæssige og lovgivningsmæssige krav.
6. Giv hjemmesiden frie adgang med ”Gem”
Når kunden har valgt offentliggørelsen og bekræftet den nødvendige erklæring, klikker han på Gem. Dermed overføres godkendelsesindstillingen, og hjemmesiden gøres offentlig tilgængelig for besøgende i henhold til denne indstilling.
Herefter bør kunden åbne den offentliggjorte hjemmeside gennem dens offentlige domæne og kontrollere igen, om den er tilgængelig for besøgende som planlagt.
7. Engelsk brugerflade
Ved en engelsk CMS-grænseflade sker den samme proces i den tilsvarende engelske dialog. Til orientering er de centrale betegnelser: Website Access, Blocking, Publication og Save. Disse termer er oversættelseshjælpemidler; den faktiske engelske skærmvisning kan variere afhængigt af sprogfilen.
8. Ansvar og afsluttet overdragelse
Med den opsatte admin-adgang, den afsluttende kundekontrol og den selvforetagne offentliggørelse er den tekniske overdragelsesproces beskrevet i denne vejledning afsluttet. Bekræftelsen i offentliggørelsesdialogen dokumenterer de erklæringer, der er beskrevet der.
Hvilke rettigheder, pligter og ansvarsspørgsmål derudover overgår juridisk til kunden, fremgår af de kontraktlige aftaler og gældende lovgivning. Offentliggørelsen alene medfører ikke automatisk overdragelse af alle juridiske forpligtelser.
Sammendrag
Efter den fulde opsætning og kontrol af bluetronix CMS overdrages admin-adgangen til kunden. Kunden kontrollerer indhold, billedrettigheder og lovpligtige oplysninger, bekræfter erklæringen under Hjemmeside adgang og offentliggør hjemmesiden selvstændigt via Gem. Derefter kontrollerer han den offentlige tilgængelighed.
FAQ
hvad kunder ofte spørger os
Hvornår er CMS klar til overdragelse til kunden?
Når den aftalte opsætning er afsluttet, hjemmesiden er blevet kontrolleret, og kunden kan modtage sin admin-adgang.
Skal kunden selv offentliggøre sin hjemmeside?
Ja. Efter overdragelsen udfører kunden den afsluttende kontrol og frigiver sin hjemmeside selv via funktionen Offentliggør hjemmeside.
Hvilke oplysninger skal kunden kontrollere før offentliggørelsen?
Det skal især kontrolleres tekst, virksomhedsdata, billedrettigheder, øvrige anvendte filer samt impressum, databeskyttelseserklæring og eventuelt AGB.
Hvor finder kunden indstillingen for offentliggørelse?
Åbn i CMS Publicer hjemmeside. Vinduet Adgang til hjemmesider indeholder områderne Blokering og Offentliggørelse.
Hvad er forskellen mellem blokering og offentliggørelse?
Med Bloker hjemmeside for offentlig adgang blokeres den offentlige adgang. Med Frigiv hjemmeside til offentlig adgang vælges offentliggørelsen.
Hvad bekræfter kunden før offentliggørelsen?
Han bekræfter erklæringen i offentliggørelsesdialogen. Denne vedrører blandt andet de nødvendige rettigheder til indholdet, kontrollen af juridiske oplysninger samt ansvaret for rigtigheden og lovligheden af det offentliggjorte indhold.
Hvilket skridt afslutter offentliggørelsen?
Efter at have valgt frigivelse og bekræftet erklæringen klikker kunden på Gem og kontrollerer derefter den offentlige tilgængelighed af sin hjemmeside.
Overføres alle juridiske forpligtelser automatisk ved offentliggørelsen?
Ikke generelt. Kunden afgiver erklæringen i CMS; den videre juridiske omfang af rettigheder, forpligtelser og ansvar er reguleret af kontrakterne og gældende lovgivning.
Hvilken tjekliste skal anvendes før overdragelsen?
Brug den særskilte Tjekliste til godkendelse af hjemmesider for at dokumentere de aftalte tekniske, indholdsmæssige og organisatoriske kontroller.