Opsæt e-mail på iPad – vejledning med serverdata
På denne side finder du en let forståelig trin-for-trin guide til konfigurationen af din bluetronix-e-mail-konto på iPad. Du får alle nødvendige serverdata (hostname, brugernavn, adgangskode), informationer om porte, SSL samt tips til fejlfinding, så sending og modtagelse af dine e-mails fungerer glat.
Find e-maildata
Hvis du endnu ikke har opsat en e-mailadresse, skal du først udføre trin Opret e-mailadresse.
Åbn din bluetronix hjemmeside i redigeringstilstand.
Gå til E-mail ⯈ E-mail-administrationsværktøj.
Klik på Adgangsdata ved den ønskede adresse.

Vigtigt: Kopier alle data nøjagtigt som angivet i loginoplysningerne. Vær opmærksom på store og små bogstaver.
Opsætning af iPad
Åbn Indstillinger på din iPad. Søg efter Mail-konti til venstre og tryk på indgangen Mail-konti.

Tryk på Tilføj konto.

Vælg punktet Andre blandt de foreslåede kontotyper.

Tryk derefter på Tilføj Mail-konto.

Indtast nu dine basisdata:
Navn: Her kan du indtaste dit navn eller din e-mail-adresse.
E-Mail: Indtast din e-mailadresse fra dine loginoplysninger.
Adgangskode: Indtast adgangskoden fra dine loginoplysninger.
Beskrivelse: Her kan du indtaste et valgfrit navn, for eksempel navnet på din hjemmeside eller virksomhed.
Tryk derefter på Næste.

Vælg IMAP øverst. Derefter vises indstillingerne for indgående og udgående server.

Indtast serveroplysningerne præcist som de vises i dine bluetronix loginoplysninger.
Server til indkommende e-mails:
Værtsnavn: Indtast her indgående server fra dine loginoplysninger.
Brugernavn: Indtast her din fulde e-mailadresse.
Adgangskode: Indtast her adgangskoden fra dine loginoplysninger.
Server til udgående e-mails:
Værtsnavn: Indtast her udgående server fra dine loginoplysninger.
Brugernavn: Indtast også her din fulde e-mailadresse.
Adgangskode: Indtast også her adgangskoden fra dine loginoplysninger.
Tryk derefter øverst til højre på Næste.

Test e-mails
Åbn derefter mail-appen på din iPad. Send en test-e-mail til din egen adresse og kontroller, om meddelelsen ankommer i indbakken.
Hvis test-e-mailen vises, fungerer modtagelsen allerede korrekt.

Hvis der opstår problemer: Kontroller loginoplysningerne
Hvis iPad ikke kan oprette forbindelse, skal du kontrollere oplysningerne igen med dine bluetronix loginoplysninger.
Vær især opmærksom på disse punkter:
E-mailadressen skal være indtastet fuldstændigt, for eksempel info@din-domain.dk.
Brugernavnet er også den fulde e-mailadresse.
Adgangskoden skal kopieres nøjagtigt fra adgangsdataene.
Værtsnavnet på iPad'en svarer til servernavnet i dine adgangsdata.
Indgående e-mails bruger indgangsserveren.
Udgående e-mails bruger udgangsserveren.
Vigtigt: Hvis dine adgangsdata viser porte, gælder for IMAP normalt port 993. For SMTP anvendes den port, der er angivet i dine adgangsdata, for eksempel 465 eller 587.
Opsætning afsluttet
Hvis testbeskeden er modtaget succesfuldt, og send og modtag fungerer, er opsætningen færdig.
FAQ
hvad kunder ofte spørger os
IMAP eller POP3 – hvad skal jeg bruge?
Det anbefales at bruge IMAP, så e-mails og mapper forbliver synkroniseret på alle enheder. POP3 downloader kun mails lokalt og er kun nyttigt i særlige tilfælde.
Hvor finder jeg mine loginoplysninger (server, porte, brugernavn, adgangskode)?
Åbn din bluetronix hjemmeside i redigeringstilstand: E-mail ⯈ E-mail-administrationssystem. Klik på Loginoplysninger for den ønskede adresse. Vær opmærksom på præcis brug af store og små bogstaver.
Hvilke porte og kryptering har jeg brug for?
IMAP: Port 993 med SSL/TLS.
SMTP: Port 587 (eller 465, afhængigt af loginoplysninger) med STARTTLS/SSL og aktiv Godkendelse: Adgangskode.
Hvordan tester jeg hurtigt, om alt fungerer?
Send dig selv en e-mail. Hvis den ankommer til Indbakken og vises i mappen Sendt, er alt korrekt opsat.
Fejlfinding - almindelige årsager
Tjek servernavne, porte, SSL/TLS, Godkendelse: Adgangskode, brugernavn (ofte den fulde e-mailadresse) og adgangskode. Hvis mapper mangler, skal du eventuelt sætte rodmappesti/IMAP-serverbibliotek til INBOX og abonnere på IMAP-mapper.
Hvordan tilføjer jeg adressen?
Indstillinger ⯈ Mail ⯈ Konti → Tilføj konto → Andet → Tilføj mailkonto.
IMAP og serverdata
Vælg IMAP øverst. Indtast Værtsnavn, Brugernavn, Adgangskode for henholdsvis indgående/udgående → Næste → Gem.
SSL og porte
Hvis angivet i adgangsdataene: Aktiver Brug SSL. IMAP-port er ofte 993, SMTP-port er typisk 587. Godkendelse: Adgangskode.