Fejlfinding af e-mail ved forsendelses- eller modtageproblemer
Dette afsnit viser trin for trin, hvordan du håndterer problemer med afsendelse eller modtagelse. Derefter kan du kontrollere, om din konto inden for bluetronix CMS fungerer korrekt, serveren er tilgængelig, og du bruger hjælp til mailprogrammer.
E-Mail-Bereich öffnen
Start bluetronix CMS og klik på E-mail. Her finder du alle funktioner relateret til afsendelse og modtagelse.
Account prüfen
Skift til området Konti. Sørg for, at din mailadresse er til stede og viser et grønt flueben. Dette symbol står for en korrekt opsætning.
Sammenlign derefter alle data fra området Konti med oplysningerne i dit mailprogram:
⯈ Adresse fra området Konti
⯈ Adgangsdata ifølge CMS-post
⯈ Indlæg inden for dit mailprogram
Webmailer testen
Åbn posten E-mail-indbakke og vælg derefter Læs e-mails. Dette starter webmailer.
Schicke dir selbst eine Mail über den Webmailer. Wenn dieser Test klappt, passt die Server-Konfiguration. Adresse und Domain lassen sich erreichen, der Server arbeitet korrekt.
Funktioniert der Webmailer, liegt ein Fehler meistens bei den Einstellungen deines Mail-Programms, nicht auf dem Server.
Hilfe für Mail-Programme nutzen
Bestehen weiterhin Probleme beim Abruf oder Versand über dein Mail-Programm, öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail.
Her finder du hjælp til forskellige programmer, for eksempel Outlook eller mobilkonfiguration. Vælg den passende hjælp.
Die Anleitung öffnet sich über einen externen Browser. Für jede gängige Konfiguration und jedes verbreitete Programm steht ein ausführliches Tutorial bereit.
Gehe Schritt für Schritt durch diese Anleitung und prüfe sorgfältig, ob alle Zugangsdaten exakt eingetragen wurden.
FAQ
hvad kunder ofte spørger os
Åbn bluetronix CMS, klik på E-mail og skift til Konti. Kontroller, om din adresse vises med et grønt flueben, og om alle adgangsdata er korrekte. Sammenlign disse oplysninger med dit mailprogram.
Wie erkenne ich, ob mein Mail-Account korrekt eingerichtet ist?
Gå inden for menuen E-mail til området Konti. Hvis din adresse vises med et grønt flueben, er kontoen korrekt oprettet.
Wie teste ich den Webmailer?
Vælg inden for menuen E-mail posten E-mail-indbakke og derefter Læse E-mails. Hvis webmailen starter, kan du sende en testmail til din egen adresse der.
Was bedeutet es, wenn der Webmailer funktioniert?
Sobald du über den Webmailer eine Testmail empfängst, passt die Server-Konfiguration. Deine Mail-Adresse und deine Domain sind erreichbar, der Server arbeitet korrekt.
Was mache ich, wenn der Versand über mein Mail-Programm trotzdem nicht funktioniert?
Öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail und rufe die Hilfe für dein Programm auf, zum Beispiel für Outlook oder für die Handy-Einrichtung. Folge dem Tutorial Schritt für Schritt und vergleiche jeden Eintrag des Programms mit den Zugangsdaten aus dem Bereich Accounts.
Wo finde ich die Tutorials zur Einrichtung von Outlook oder Handy-Mail?
Hjælpen til forskellige programmer findes inden for menuen E-mail. Vælg den passende vejledning til dit program der. Denne hjælp åbnes i en ekstern browser og viser detaljerede trin.
Warum soll ich mir selbst eine Mail schicken?
Eine Testmail an die eigene Adresse zeigt, ob Server, Domain und Adresse korrekt zusammenarbeiten. Klappt dieser Test über den Webmailer, liegt ein Fehler fast immer bei den Einstellungen deines Mail-Programms.